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CUSTOMER OFFICER - DACH & Central Europe

La mission

En tant que Customer Officer, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients, principalement sur l’espace germanophone de l’Europe

Vous assurerez les responsabilités suivantes :

  • Vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle.
  • Vous fournissez des informations correctes et complètes aux questions commerciales et techniques de premier plan de vos clients.
  • Vous assurez le suivi administratif du client.
  • De manière proactive vous effectuez les relances commerciales et techniques.
  • Vous organisez les visites clients en interne et y participez.
  • Vous détectez les besoins du client et mettez tout en oeuvre pour répondre à ses demandes.
  • Vous rapportez directement au Head of Area mais travaillez en étroite collaboration avec les Sales Managers et les Technical Advisors.

Profil

  • Vous avez de l’expérience professionnelle en service client.
  • Vous maitrisez parfaitement l’allemand et avez de bonnes connaissances en anglais.
  • Vous êtes un(e) « Team Player ».
  • Vous êtes orienté solutions et êtes organisé.
  • Vous faites preuve d’empathie et de curiosité.
  • Vous êtes doté d’un sens commercial et d’un communicatif aisé.
  • Vous êtes minutieux et rigoureux.

BEA vous offre

  • En tant que leader mondial dans son domaine BEA vous offre un environnement de travail intéressant et challengeant dans une entreprise qui se focalise sur l’innovation.
  • La possibilité de rejoindre une équipe au projet ambitieux qui façonnera le futur de l’entreprise.
  • Un salaire attractif en lien avec vos compétences complété d’avantage extra-légaux.
  • Un cadre de travail agréable au milieu des bois au Sart-Tilman.

A propos de BEA

BEA conçoit et produit des solutions de détection pour portes automatiques. La société a été créée en 1965 et son siège se situe à Liège en Belgique. Organisée en business units, BEA est également présente aux Etats-Unis, au  Japon et en Chine. Dans le monde, plus de 500 collaborateurs enthousiastes investissent leur énergie ainsi que leur talent et contribuent chaque jour au succès de BEA.

Nos produits équipent des systèmes de portes automatiques dans le monde entier.

BEA étend également sa gamme de service à de nouveaux marchés dans lesquels nos technologies de détection offrent un avantage concurrentiel. Désormais, BEA offre une gamme de produits dans les domaines du contrôle d’accès, de la porte industrielle et du transport de personnes.

Tournée vers le futur, BEA développe des solutions pour de nouvelles applications telles que le comptage de véhicules ou de personnes.

 

Veillez nous envoyer votre lettre de motivation et cv à [email protected]

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